Cara Mengira Skor LEO26: RICoV dan Ambang Risiko Organisasi

Skor LEO26 dikira dalam dua peringkat. Peringkat pertama menjumlahkan skor item bagi setiap komponen untuk seorang responden, kemudian membandingkannya dengan nilai ambang RICoV bagi menentukan status individu. Peringkat kedua mengira peratusan responden berstatus risiko tinggi dalam sesuatu unit kerja, kemudian membandingkannya dengan ambang peratusan organisasi.

11 July 2026 · 3 min read

Pengiraan LEO26 tidak rumit, tetapi ia mempunyai dua perangkap yang menyebabkan hasil yang salah pada hampir setiap percubaan pertama: menggunakan purata dan bukan jumlah, dan melupakan bahawa satu daripada tiga komponen berarah songsang.

Peringkat 1: status setiap individu

Bagi setiap responden, jumlahkan skor item mengikut komponen, kemudian bandingkan jumlah itu dengan nilai ambang RICoV — Risk Indicator Cut-off Value.

Komponen	Kiraan	RICoV	Berisiko tinggi apabila
Job Control	Jumlah 11 item	15.5	Skor 15.5 atau lebih
Work Demand	Jumlah 5 item	7.5	Skor 7.5 atau lebih
Job Support	Jumlah 10 item	38.5	Skor 38.5 atau kurang

Contoh seorang responden dengan Job Control 19, Work Demand 10 dan Job Support 20. Job Control melebihi 15.5, jadi tinggi. Work Demand melebihi 7.5, jadi tinggi. Job Support berada jauh di bawah 38.5, jadi juga tinggi. Responden ini berstatus risiko tinggi pada ketiga-tiga komponen.

Peringkat 2: status unit kerja

Status individu tidak dilaporkan kepada majikan. Ia diagregatkan menjadi peratusan:

Skor organisasi (%) = bilangan individu berstatus tinggi ÷ jumlah responden × 100

Komponen	Ambang peratusan	Status unit kerja
Job Control	50% dan ke atas	Tinggi
Work Demand	25% dan ke atas	Tinggi
Job Support	25% dan ke atas	Tinggi

Ambang yang lebih rendah bagi Work Demand dan Job Support bukan kesilapan. Ia mencerminkan bahawa beban kerja melampau dan sokongan yang lemah menghasilkan kemudaratan pada kadar penyertaan yang lebih rendah berbanding masalah kawalan kerja.

Contoh pengiraan sebenar

Bagi satu set 210 responden, pengiraan menghasilkan gambaran seperti berikut:

Komponen	Individu berisiko tinggi	Peratusan	Ambang	Status
Job Control	141 daripada 210	67.1%	50%	Tinggi
Work Demand	180 daripada 210	85.7%	25%	Tinggi
Job Support	166 daripada 210	79.0%	25%	Tinggi

Perhatikan bahawa kesimpulan ini tidak memerlukan pertimbangan subjektif. Ia keputusan aritmetik, dan sesiapa sahaja yang mempunyai data yang sama akan sampai kepada jawapan yang sama. Itulah sebabnya ia boleh dipertahankan semasa pemeriksaan.

Empat kesilapan pengiraan yang paling kerap

Menggunakan purata item. Nilai RICoV terikat kepada skor jumlah. Purata akan menukar hampir setiap status.
Menerbalikkan item Job Support. Tiada item songsang dalam LEO26. Arah dikendalikan melalui cara perbandingan ambang dibuat.
Mengagregat merentas unit kerja. Peratusan dikira dalam unit kerja. Menggabungkan semua unit menyembunyikan unit yang bermasalah.
Mengira responden yang tidak lengkap. Borang separa menghasilkan jumlah komponen yang rendah secara palsu, dan bagi Job Support skor rendah bermakna risiko tinggi.

Langkah seterusnya

Jika istilah komponen masih baharu bagi anda, mulakan dengan tiga komponen LEO26. Untuk melihat cara status ini mempengaruhi tempoh sah penilaian, baca tempoh sah 1 tahun atau 2 tahun.

Soalan lazim

Adakah skor komponen menggunakan jumlah atau purata?

Jumlah. Nilai ambang RICoV ditetapkan berdasarkan skor jumlah bagi set item komponen tersebut, jadi menggunakan purata akan menghasilkan status risiko yang salah bagi setiap responden.

Kenapa ambang Job Support berarah songsang?

Kerana kesepuluh item Job Support ditulis secara positif. Skor tinggi bermakna sokongan yang baik, jadi risiko tinggi ditandakan oleh skor rendah — iaitu 38.5 atau kurang.

Apa yang berlaku jika skor responden tepat pada nilai ambang?

Bagi Job Control dan Work Demand, nilai ambang itu sendiri sudah dikira sebagai risiko tinggi kerana perbandingannya ialah mencapai atau melebihi. Bagi Job Support, nilai ambang juga dikira sebagai risiko tinggi kerana perbandingannya ialah sama atau kurang.

Berapa ramai responden diperlukan bagi satu unit kerja?

Minimum praktikal ialah 10 responden bagi setiap unit kerja. Di bawah paras itu, peratusan menjadi tidak stabil — seorang responden boleh menggerakkan keputusan sebanyak sepuluh mata peratusan — dan kerahsiaan juga sukar dipertahankan.

Key facts

• RICoV bermaksud Risk Indicator Cut-off Value, iaitu nilai ambang bagi skor jumlah komponen seorang responden.
• Skor komponen LEO26 ialah jumlah skor item, bukan purata skor item.
• Individu berstatus risiko tinggi pada Job Control apabila skor jumlahnya mencapai atau melebihi 15.5.
• Individu berstatus risiko tinggi pada Work Demand apabila skor jumlahnya mencapai atau melebihi 7.5.
• Individu berstatus risiko tinggi pada Job Support apabila skor jumlahnya sama atau kurang daripada 38.5.
• Organisasi berstatus risiko tinggi apabila 50% atau lebih responden berisiko tinggi pada Job Control, atau 25% atau lebih pada Work Demand atau Job Support.