Apa Itu PRisMA 2024 dan Kenapa Majikan Perlu Ambil Serius

Setiap majikan di Malaysia sudah biasa menilai bahaya fizikal — mesin tanpa pengadang, bunyi bising, bahan kimia, kerja di tempat tinggi. PRisMA meletakkan satu lagi kategori bahaya dalam rangka kerja yang sama: bahaya psikososial. Perbezaannya, bahaya ini tidak kelihatan pada lantai kilang. Ia hidup dalam cara kerja direka, diagihkan dan diselia.

Apa itu risiko psikososial

Risiko psikososial ialah aspek reka bentuk kerja, pengurusan kerja dan konteks sosial kerja yang berpotensi menyebabkan kemudaratan psikologi atau fizikal kepada pekerja. Ia bukan tentang personaliti individu, dan bukan diagnosis penyakit mental. Ia tentang keadaan kerja yang boleh diubah oleh majikan.

Contoh yang lazim ditemui semasa penilaian: beban kerja yang tidak munasabah secara berterusan, waktu kerja yang tidak boleh dijangka, peranan yang kabur atau bercanggah, kekurangan kawalan ke atas cara kerja dilakukan, penyeliaan yang tidak menyokong, dan prosedur aduan yang tidak dipercayai pekerja.

Tiga instrumen dalam PRisMA

Rangka kerja ini menggunakan tiga instrumen berasingan, dan setiap satu menjawab soalan yang berbeza.

Susunannya penting. LEO26 mengenal pasti di mana masalah berada. EPC23 menerangkan mengapa masalah itu wujud dengan menunjukkan kawalan yang tiada. Jadual PRiMA menukar jurang tersebut kepada tindakan. Melangkau mana-mana satu akan menghasilkan laporan yang tidak boleh dipertahankan semasa pemeriksaan.

Kenapa ia berbeza daripada program kesihatan mental biasa

Kebanyakan organisasi sudah mempunyai sesuatu — seminar kesihatan mental, talian kaunseling, atau hari kesihatan tahunan. Program tersebut berguna, tetapi ia menyasarkan individu. PRisMA menyasarkan sistem kerja.

Beza ini penting semasa pemeriksaan. Rekod kehadiran seminar tidak menjawab soalan sama ada bahaya psikososial telah dikenal pasti, dinilai dan dikawal. Yang menjawab soalan itu ialah skor unit kerja, jurang kawalan yang bertanda, dan pelan tindakan yang berpemilik.

Program kesihatan mental membantu pekerja bertahan dengan keadaan kerja. Penilaian risiko psikososial mengubah keadaan kerja itu sendiri.

Apa yang perlu majikan lakukan

1. Tentukan unit kerja yang hendak dinilai, dan bilangan responden bagi setiap unit.
2. Edarkan LEO26 secara sulit, dan pastikan jawapan tidak boleh dikesan kembali kepada individu.
3. Kira skor dua peringkat — individu dahulu, kemudian peratusan organisasi.
4. Lengkapkan EPC23 bagi unit kerja yang dikenal pasti berisiko tinggi.
5. Bina jadual PRiMA dengan pemilik tindakan dan tarikh sasaran yang jelas.
6. Simpan laporan dan rekod sokongan untuk pemeriksaan, serta rancang penilaian semula sebelum tempoh sah tamat.

Aliran penuh diperincikan dalam panduan 11 langkah penilaian PRisMA, dan cara skor dikira diterangkan dalam panduan pengiraan skor LEO26.

Tiga kesilapan yang paling kerap berlaku

• Menilai syarikat sebagai satu unit. Skor purata seluruh syarikat menyembunyikan unit kerja bermasalah di sebalik unit yang sihat. Unit penilaian ialah unit kerja.
• Menjawab EPC23 tanpa bukti. Setiap jawapan Ya mesti disokong dokumen. Tanpa bukti, jawapan itu direkodkan sebagai Tidak.
• Berhenti pada laporan. Laporan tanpa pelan tindakan yang dilaksanakan hanyalah dokumen yang membuktikan anda tahu tentang risiko dan tidak berbuat apa-apa.

Langkah seterusnya

Jika anda sedang menganggarkan skop dan bajet, mulakan dengan kalkulator kos penilaian atau baca pecahan kos penilaian PRisMA mengikut fasa. Untuk skop yang dipadankan dengan struktur organisasi anda, hubungi pasukan kami.

Nota: artikel ini panduan umum untuk majikan dan bukan nasihat undang-undang. Sahkan kehendak semasa dengan pejabat DOSH negeri anda sebelum menetapkan skop pematuhan.

Soalan lazim

Apakah perbezaan antara PRisMA dan PRiMA?

PRisMA ialah nama keseluruhan rangka kerja penilaian dan pengurusan risiko psikososial. PRiMA pula merujuk kepada jadual pelan tindakan sahaja, iaitu satu daripada tiga instrumen dalam rangka kerja tersebut. Dua nama ini kerap ditukar ganti secara silap dalam dokumen dalaman syarikat.

Adakah PRisMA hanya untuk syarikat besar?

Tidak. Rangka kerja ini terpakai kepada mana-mana tempat kerja yang mempunyai bahaya psikososial, tanpa mengira saiz. Yang berubah mengikut saiz hanyalah skop kerja: organisasi kecil mungkin mempunyai satu atau dua unit kerja sahaja, jadi penilaiannya lebih ringkas dan lebih murah.

Berapa lama proses penilaian PRisMA mengambil masa?

Bagi organisasi bersaiz sederhana, keseluruhan tiga fasa lazimnya mengambil masa 3 hingga 5 bulan. Fasa 1 mengambil masa 4 hingga 6 minggu, Fasa 2 antara 3 hingga 4 minggu, dan Fasa 3 antara 4 hingga 8 minggu bergantung kepada skop pelan tindakan.

Siapa yang perlu menandatangani laporan PRisMA?

Laporan disediakan dan ditandatangani oleh penilai yang berdaftar, berserta nama, jawatan dan nombor kad pengenalan pada borang ringkasan kes. Pihak majikan pula menandatangani bahagian pengesahan yang mengakui dapatan serta pelan tindakan yang dipersetujui.